الاحكام و الشروط
مرحباً بكم في عطية للأثاث
تحدد هذه الشروط والأحكام القواعد واللوائح لاستخدام موقع عطية للأثاث.
1. قبول الشروط
عند الوصول إلى هذا الموقع، فإنك تقبل هذه الشروط والأحكام بالكامل. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام أو أي جزء منها، يجب عليك عدم استخدام هذا الموقع.
2. معلومات المنتج
2.1 وصف المنتجات
- يتم وصف جميع المنتجات بدقة قدر الإمكان
- قد تختلف الألوان قليلاً عن الصور المعروضة بسبب اختلاف شاشات العرض
- يتم توفير الأبعاد بدقة قدر الإمكان
- قد تختلف أنماط حبيبات الخشب والمواد الطبيعية من قطعة إلى أخرى
2.2 الأسعار والتوفر
- جميع الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق
- المنتجات تخضع للتوفر
- نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي منتجات
- الأسعار مدرجة بالعملة المحلية ما لم يذكر خلاف ذلك
3. الطلبات والمدفوعات
3.1 عملية الطلب
- الطلبات تخضع للقبول والتوفر
- نحتفظ بالحق في رفض أي طلب
- سيتم إرسال تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني
- لا يمكن تعديل الطلبات بعد تأكيدها
3.2 الدفع
- طرق الدفع المقبولة تشمل بطاقات الائتمان والتحويلات المصرفية وطرق الدفع الأخرى المحددة
- يجب استلام جميع المدفوعات بالكامل قبل التسليم
- الأسعار المعروضة تشمل الضرائب المطبقة ما لم يذكر خلاف ذلك
4. التسليم والتركيب
4.1 التسليم
- أوقات التسليم هي تقديرات فقط
- قد تطبق رسوم تسليم إضافية حسب الموقع
- يجب على العميل ضمان وصول كافٍ للتسليم
- مطلوب فحص العناصر وقت التسليم
4.2 التركيب
- خدمات التركيب متوفرة بتكلفة إضافية
- يجب جدولة التركيب مسبقاً
- يجب على العميل ضمان مساحة ووصول مناسبين للتركيب
- إزالة الأثاث الموجود غير مشمولة ما لم يتم تحديد ذلك
5. الإرجاع والاسترداد
5.1 سياسة الإرجاع
- يتم قبول المرتجعات خلال 14 يوماً من التسليم
- يجب أن تكون العناصر غير مستخدمة وفي عبواتها الأصلية
- لا يمكن إرجاع العناصر المصنوعة حسب الطلب إلا إذا كانت معيبة
- تكاليف شحن الإرجاع هي مسؤولية العميل
5.2 الاسترداد
- تتم معالجة المبالغ المستردة خلال 14 يوم عمل
- سيتم استخدام طريقة الدفع الأصلية للاسترداد
- رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد
- رسوم التركيب غير قابلة للاسترداد إذا تم تقديم الخدمة
6. الضمان
6.1 تغطية الضمان
- ينطبق ضمان المصنّع على جميع المنتجات
- تختلف فترة الضمان حسب فئة المنتج
- البلى والتآكل العادي غير مشمول
- الضمان غير قابل للتحويل
6.2 مطالبات الضمان
- يجب تقديم المطالبات مع إثبات الشراء
- مطلوب صور للعيوب للتقييم الأولي
- العميل مسؤول عن وثائق مطالبة الضمان
- قد تنطبق تكاليف النقل لإصلاحات الضمان
7. استخدام الموقع
7.1 الملكية الفكرية
- جميع المحتويات هي ملك لعطية للأثاث
- لا يجوز النسخ بدون إذن كتابي
- العلامات التجارية والشعارات محمية
- محتوى المستخدم المقدم يصبح ملكنا
7.2 سلوك المستخدم
- لا نشاط ضار أو خبيث
- لا جمع بيانات غير مصرح به
- لا انتحال شخصيات الآخرين
- لا تدخل في أمن الموقع
8. الخصوصية وحماية البيانات
- يتم جمع واستخدام المعلومات الشخصية وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا
- يتم حماية وتأمين بيانات العملاء
- لا مشاركة للمعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة إلا حسب ما هو مطلوب لتقديم الخدمة
- يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الموقع
9. تعديلات على الشروط
- يمكن تعديل الشروط دون إشعار
- استمرار الاستخدام يشكل قبولاً للشروط المعدلة
- يوصى بالمراجعة المنتظمة للشروط
- قد يتم تقديم إشعار بالتغييرات المهمة
10. معلومات الاتصال
لأية أسئلة تتعلق بهذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا على:
عطية للأثاث
[العنوان]
البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني للاتصال]
الهاتف: [رقم الاتصال]
11. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقاً لقوانين [الولاية القضائية]، وأنت تخضع للاختصاص القضائي غير الحصري للمحاكم في ذلك الموقع.
آخر تحديث: [التاريخ الحالي]
باستخدام موقعنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.